뉴스100 김동초 기자 | 부천여성청소년재단은 12월 9일, 전 직원을 대상으로 고객중심경영 성과를 공유하고, 2025년 고객만족도 조사 결과를 바탕으로 향후 개선 과제를 논의하는 자리를 마련했다. 이번 고객만족도 조사는 지난 9월 1일부터 22일까지 재단 내 8개 시설의 이용 시민 820명을 대상으로 진행됐으며, 서비스 환경·과정·결과·접점응대 등 총 33개 항목을 종합 분석했다. 조사 결과, 재단의 2025년 고객만족도 종합점수는 91.28점(5점 만점 환산 4.65점)으로 나타났으며, 이는 공공기관으로서 높은 수준의 고객 신뢰와 서비스 품질을 유지하고 있음을 입증한다. 특히, 직원의 친절도(4.80점), 전문성(4.76점)이 가장 높은 평가를 받아 재단 서비스의 핵심 경쟁력이 ‘사람’에 있다는 사실을 다시 한 번 확인시켰다. 반면, ‘재단 인지도’, ‘정보 접근성’, ‘전화응대 일관성’ 등은 보완이 필요한 항목으로 분석됐다. 재단은 고객의 서비스 체감 품질을 높이기 위해 ▴정보제공 체계 표준화 ▴시설 환경 리뉴얼 ▴전화응대 4단계 행동표준 도입 ▴브랜드 인지도 강화 ▴고객 피드백 체계 구축 등
뉴스100 김동초 기자 | 부천여성청소년재단이 운영하는 소사청소년센터에서 12월 6일 하반기 기관장 간담회를 개최했다고 밝혔다. 청소년운영위원회는 『청소년활동진흥법』 제4조에 따라 설치·운영되며 청소년들이 직접 청소년시설의 운영 전반에 대한 자문과 평가에 참여함으로써 주인의식을 높이고 청소년 중심의 시설 환경을 조성하는 데 목적이 있다. 이번 간담회에서는 청소년들이 직접 센터의 시설 및 프로그램 모니터링 결과, 이용자 인터뷰 분석, 자치기구 청소년·청년 대표자 간담회를 토대로 도출된 총 11건의 운영 개선 제안과 상반기에 진행한 기관장 간담회 제안사항에 대한 이행점검 걸과를 공유했다. 주요 제안사항으로는 ▲ESG실천을 위한 안내문 비치 ▲이용자 편의 공간(북카페, 가든볼 등)유지보수 요청 ▲원활한 청소년 활동을 위한 활동실 및 물품 점검 등이 포함됐다. 청소년운영위원회 위원 황리윤(일신중 3) 청소년은 “상반기에 제안했던 모든 제안사항이 100% 이행됐다며 하반기 제안사항도 100% 이행될 수 있도록 꾸준히 모니터링하겠다.”라고 소감을 밝혔다. [뉴스출처 : 경기도 부천시]
뉴스100 김동초 기자 | 광명시 소하1동 새마을지도자협의회와 새마을부녀회는 지난 8일 주민의 안전과 쾌적한 보행 환경 조성을 위해 구름산초등학교 후문과 운산고등학교 등교길 일대에서 환경정화 활동을 진행했다. 이날 새마을지도자협의회와 부녀회 회원 10여 명은 초겨울 추위 속에서도 학생 통학로 주변의 낙엽과 쓰레기를 수거하고, 미끄럼 위험이 있는 보도를 꼼꼼히 점검하며 환경 정비에 나섰다. 이번 활동은 겨울철 잦은 눈·비와 낮은 기온으로 인한 보행 안전사고를 예방하고, 주민이 보다 안전하고 쾌적하게 겨울을 보낼 수 있도록 추진했다. 이욱규 회장과 김용덕 회장은 “주민이 안심하고 다닐 수 있는 환경을 만드는 것은 지역단체의 중요한 역할”이라며 “앞으로도 계절별 맞춤 환경정화 활동을 꾸준히 이어가겠다”고 말했다. 이미경 동장은 “지역단체의 꾸준한 참여가 소하1동의 환경 수준을 높이는 데 큰 힘이 된다”며 “행정에서도 지속적인 지원으로 주민이 체감할 수 있는 변화를 만들어가겠다”고 전했다. [뉴스출처 : 경기도 광명시]
뉴스100 김동초 기자 | 광명시 광명4동 지역사회보장협의체는 지난 8일 매월 모금한 후원금으로 독거노인과 돌봄 취약계층 30가구에 보행 보조기와 접이식 장바구니를 전달하며 따뜻하고 안전한 겨울나기를 지원했다. 장상화 민간위원장은 “올겨울은 어느 해보다 추울 것으로 예상된다”며 “거동이 불편한 어르신께서 보다 안전하고 편안한 겨울을 보낼 수 있도록 보행 보조기와 장바구니를 지원했다”고 말했다. 이승용 동장은 “항상 어려운 이웃을 먼저 찾아 따뜻한 마음으로 봉사한 지역사회보장협의체 위원들에게 감사하다”며 “앞으로도 취약계층을 적극 발굴하고 실질적인 지원이 이뤄질 수 있도록 노력하겠다”고 전했다. 한편, 광명4동 지역사회보장협의체는 독거노인, 중·장년층 1인 가구, 주거취약계층 등 지역 특성을 고려해 공방 체험, 안부 확인, 반찬 지원 등 맞춤형 복지사업을 정기적으로 추진하고 있다. [뉴스출처 : 경기도 광명시]
뉴스100 김동초 기자 | 광명시는 지난 8일 소하동 가리대사거리에서 한국교통안전공단, 광명경찰서와 함께 꾸준히 접수되는 이륜차 소음 민원에 대응하기 위해 불법 개조 및 소음 발생 이륜차를 합동 단속했다. 이번 단속은 작년 하반기에 강화된 ‘소음·진동관리법’의 운행차 수시점검 기준을 적용해 진행했으며, 최근 불법 개조 배달용 오토바이 등으로 인한 소음 민원 해소를 위해 관계 기관이 함께 참여했다. 단속은 주거지역과 인접하면서도 교통 흐름에 지장을 주지 않는 주요 교통소음 발생지점에서 시행했으며, 불법 개조나 경음기 추가 설치가 의심되는 이륜차 16대를 점검한 결과, 법적 기준을 초과한 차량은 없었다. 권은애 환경관리과장은 “불법 개조 이륜차는 운전자뿐 아니라 시민들에게 큰 불편을 초래한다”며 “앞으로도 관계 기관과의 합동 단속으로 올바른 교통문화를 정착시키고 쾌적한 주거환경을 조성하겠다”고 말했다. [뉴스출처 : 경기도 광명시]
뉴스100 김동초 기자 | 안산시는 9일 청년 벤처도시 육성을 목표로 추진 중인 ‘안산시 청년창업펀드 3호’ 조성을 위해 업무집행조합원(이하 ‘운용사’)과 업무협약식을 개최했다고 밝혔다. 이번 업무협약식은 3호 펀드 조성을 위한 평가위원회 결과에 따라 선정된 운용사 ‘(주)신한벤처투자’와의 상호 협력 체계 구축을 마련하기 위해 이뤄졌다. ‘청년창업펀드’는 잠재적 성장 가능성을 가진 창업·벤처·중소기업 중 대표이사가 만 39세 이하거나 만 39세 이하 임직원 비중이 50%인 관내 기업에 투자하는 사업이다. 시는 현재까지 안산시 청년창업펀드 1호와 2호를 결성해 관내 기업 3개 업체에 45억 원을 투자한 바 있다. 3호 운용사인 ㈜신한벤처투자는 모태펀드 출자계정 인공지능(AI) 대형 분야에 선정됐으며, 안산시를 포함한 민간투자 등 출자자(LP)와 함께 총 400억 원 규모의 재원을 결합(▲모태펀드 200억 원 ▲안산시 20억 원 ▲투자운용사 60억 원 ▲민간투자 등 120억 원)해 올해 말 결성 예정이다. 시는 출자금(20억 원)의 260%인 52억 원을 의무 투자하게 되며, 투자 기간과 회수 기간 각
뉴스100 김동초 기자 | 부천시는 지난 8일 유네스코한국위원회가 발표한 ‘2025 유네스코 ESD(지속가능발전교육) 공식 프로젝트’에 부천시지속가능발전협의회가 운영하는 ‘부천시 지속가능발전 시민대학’과 ‘글로컬 인성인재 양성을 위한 H+해커톤’이 선정됐다고 9일 밝혔다. 올해 공모에는 전국에서 57개 프로젝트가 접수됐다. 이 중 23개가 최종 선정됐으며, 부천시지속협이 추진한 ‘부천시 지속가능발전 시민대학’과 ‘글로컬 인성인재 양성을 위한 H+해커톤’이 모두 공식 인증을 받았다. ‘부천시 지속가능발전 시민대학’은 시민의 지속가능발전목표(SDGs) 실천 역량을 높이기 위해 부천시지속가능발전협의회와 서울신학대학교 교육혁신원이 함께 운영한 프로그램으로, 지역 기반 교육 모델로서의 우수성을 인정받았다. ‘H+해커톤’은 대학생, 청년, 시민이 지역 문제 해결 아이디어를 제안하는 참여형 프로그램이다. 부천시는 이를 정책 연구로 확장하기 위해 대학생과 공무원이 함께 정책과제를 수행하는 ‘혁신나래연구단’을 출범해 실행과 연구가 지속되는 체계를 마련했다. 부천시는 지속가능발전교육(ESD)을 도시 전략으로 삼고 정
뉴스100 김동초 기자 | 부천시는 지난 5일 세종컨벤션센터에서 열린 2025년 보건복지부 의료·요양·돌봄 통합지원 성과대회에서 ‘통합돌봄 부문’ 최우수 지자체로 선정됐다. 이번 선정은 선도·시범사업을 통해 다져온 민관 협력 기반의 지역자원 연계 역량이 전국적으로 검증받은 데 이어, 지역 중심의 촘촘한 돌봄체계가 높은 평가를 받은 결과다. 부천시는 올해 보건복지부 지역복지사업평가 의료·돌봄 통합지원 서비스 제공 부문 ‘최우수’, 한의약 건강돌봄사업 평가 ‘대상’, 의료·돌봄 통합지원 실천 우수사례 평가 ‘장려’ 등 3개 분야에서 모두 우수 지자체로 선정되며 ‘촘촘한 생애맞춤 돌봄도시’로서의 위상을 다시 한번 입증했다. 부천시는 이번 3개 분야 우수 지자체 선정 성과를 바탕으로 그동안 축적한 선도·시범사업 경험과 민관 협력 노하우를 토대로 2026년 통합돌봄 전국 사업에서도 한층 촘촘한 돌봄체계를 구축해 나갈 계획이다. 이소영 부천시 돌봄지원과장은 “민관이 함께 만들어온 통합돌봄 모델이 전국적으로 인정받아 매우 뜻깊다”며 “앞으로도 부천형 통합돌봄이 지역사회에 뿌리내릴 수 있도록 촘촘한 돌봄체계를 더
뉴스100 김동초 기자 | 부천시는 지난 8일 시청 만남실에서 경기콘텐츠진흥원, 한국만화영상진흥원과 함께 ‘부천콘텐츠밸리’ 조성 사업의 성공적 추진을 위한 3자 간 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약은 콘텐츠기업의 창업부터 산업 확장, 상장(IPO)까지 전주기 성장 사다리를 구축해 기업이 부천에 지속적으로 정착할 수 있는 기반을 마련하는 데 의미가 있다. ‘부천콘텐츠밸리’는 부천에 정주형 콘텐츠 생태계를 구축하고 지역 콘텐츠산업 경쟁력을 높이기 위해 추진하는 협력 사업으로, 우수 콘텐츠기업을 발굴하고 단계별로 지원·육성하는 것이 핵심이다. 세 기관은 기업이 지역에 안착할 수 있도록 정주형 클러스터 조성이 필요하다는 데 뜻을 모으고 이번 협약을 체결했다. 협약에는 비즈니스센터(레벨1), 웹툰융합센터(레벨2), 콘텐츠벤처센터(레벨3)를 연계해 기업의 성장 단계에 따른 입주와 맞춤형 지원 체계를 구축하는 내용을 담았다. 협약에 따라 세 기관은 성장 단계별 콘텐츠기업 입주 연계 시스템 공동 추진, 콘텐츠기업의 부천 정주 지원, 지역 콘텐츠산업 생태계 활성화를 위한 네트워크 강화 등 다양한 분야에서 긴
뉴스100 김동초 기자 | 김포시가 관내 초등학생들의 외국어 역량강화를 위해 추진해온 ‘교육발전특구 초등 원어민 영어캠프’가 만족도 96.8%를 기록하며 성공적으로 마무리됐다. 이번 프로그램은 김포시에 거주하는 초등학생을 대상으로 원어민 교사와 함께 체험형·토론형 수업을 진행하며 자연스럽게 외국어를 체득하고 사용할 수 있는 기회를 제공하고자 마련됐다. 8월초 통진읍 김포종합사회복지관에서 진행된 1권역(북부)에 이어, 11월 29일부터 12월 7일까지 주말 통학 방식으로 운양동 평생학습관(2권역-중부), 풍무동 청소년문화의집(3권역-남부)에서 총 66명을 대상으로 영어캠프를 추가로 운영했다. 수준 높은 원어민 강사들과 함께 △쿠킹클래스 △보물찾기 △시장체험 △로켓 만들기 △에코백 만들기와 같은 체험형 수업과 ▲스포츠 뉴스 구독 및 토론 ▲세계 문화와 환경 문제에 관한 토론 등 토론형 수업을 진행했다. 수료식 진행 시에는 학생들이 팀을 이뤄 영어캠프 기간 중 진행한 과정들을 학부모 앞에서 직접 영어로 설명하며 향상된 외국어 실력을 맘껏 뽐내주었고, 학부모의 박수갈채 속에서 영어캠프 운영이
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UPDATE: 2025년 12월 22일 20시 50분
